烟草车辆运输服务方案 投标书必备

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服务方案目录

一、运输服务方案总体说明 1
1.1公司简介 1
1.2项目简介 1
1.2.1运输任务的下达 2
1.2.2货物的发运 3
1.2.3货物卸货 4
1.2.4运费结算 4
1.2.5业务过程的管理 4
1.2.6业务操作流程示意图 5
二、以云南某某地区（市）-昆明-湖南长沙卷烟厂运输服务专线为例 7
2.1本物流方案设计目的 7
2.1.1操作流程 7
2.1.2运输线路 7
2.1.3运输时间估计 8
2.1.4物流车辆调度 8
三、货物运输服务管理机构人员配备 11
3.1管理结构图 11
3.2人员岗位职责 11
3.2.1 集团董事长 11
3.2.2业务总监 12
3.2.3客户经理 12
3.2.4业务员 13
3.2.5现场调度 13
3.2.6统计结算 14
3.2.7专职安全员 14
四、项目运输服务承诺及保证措施 16
4.1运输保障承诺及保证 16
4.1.1 季节性的集中运输保障 16
4.1.2 临时性的运输调度响应 16
4.1.3 突发性的运输过程中异常情况的及时处置 16
4.2 运输过程中的异常情况处置 16
4.3运输管理承诺及保证 17
4.3.1运输在途的监控管理 17
4.3.2运输过程中所携带票据、准运证使用管理 17
4.3.3装货和卸货的现场管理 17
4.4车辆管理承诺及保证 18
4.5货物风险承诺及保证 18
4.6客户服务承诺及保证 18
4.7制度管理服务承诺及保证 18
4.8依法服务承诺及保证 19
五、运输安全管理机制 20
5.1安全生产操作规程 20
5.2安全生产和岗位责任制 20
5.3安全生产监督检查制度 21
5.3.1监督检查落实企业安全生产主体责任情况 21
5.3.2监督检查从业驾驶人员的资质 21
5.3.3监督检查车辆安全生产管理 21
5.3.4监督检查安全基础工作及宣传教育培训 21
5.3.5监督检查隐患和事故处理 22
5.3.6监督检查应急机构和应急队伍建设 22
5.4从业人员安全管理制度 22
5.4.1机动车驾驶员管理 22
5.4.2机动车辆管理 23
5.5安全例会制度 23
5.6安全培训和教育学习制度 23
5.7车辆、设施、设备安全管理制度 24
5.8事故处理应急预案 24
六、货物运输安全事故应急处理措施 26
6.1指导思想和基本原则 26
6.1.1指导思想 26
6.1.2基本原则 26
6.2道路交通事故道路运输应急处置预案适用范围 26
6.2.1应急处置定义 26
6.2.2适用范围 26
6.3应急预案体系 26
6.3.1指挥组织 26
6.3.2领导小组职责 27
6.3.3办公室职责 27
6.4报告程序 27
6.4.1报告内容 27
6.4.2上报程序 27
6.5预案启动程序 28
6.6应急救援保障（车辆和设备储备） 28
6.7应急救援措施 28
6.7.1驾驶员、押运员现场处理措施 28
6.7.2现场施救 29
6.7.3支援政府抢险 29
6.8应急救助结束 29
6.9预案演练 29
七、项目安全运输承诺及保证措施 31
7.1安全检查 31
7.2依法管理 31
7.3安全操作 31
7.4车辆管理 31
7.5人员管理 31
7.6应急预案 31
八、运输方案证明材料 33
8.1集团公司物流运输安全相关文件 33
8.1.1云南某某物流集团安全生产责任制度 33
8.1.2云南某某物流集团安全教育培训管理办法 49
8.1.3云南某某物流集团交通运输安全管理办法 56
8.1.4云南某某物流集团安全生产检查制度 59
8.1.5云南某某物流集团生产安全事故综合应急救援预案 62
8.2运输车辆信息 76
8.3道路运输许可证 77
8.4管理人员从业资格证 78
8.5管理人员安全操作证 84
8.6交通运输企业安全生产标准化达标等级证书 87
8.7荣誉证书 88

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